หลักสูตร ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน
หลักการเเละเหตุผล
การสื่อสารคือ สิ่งสำคัญของมนุษย์ที่ใช้ในการดำรงชีวิตมาตั้งแต่สมัยอดีต ซึ่งการสื่อสารที่ดีจะสร้างโอกาสของความสำเร็จได้อย่างมากมาย เพราะการสื่อสารที่ถูกต้อง ถูกหลักการและถูกใจจะทำให้เกิดความเข้าใจได้มากกว่าการสื่อสารปกตินั้นเอง จึงเป็นเหตุผลอย่างหนึ่งว่า องค์กรที่ประสบความสำเร็จนั้นมักมีการสื่อสารไม่ผิดพลาดนั้นเอง
วัตถุประสงค์
- ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในหลักของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- ผู้เข้าอบรมสามารถดึงเทคนิคต่างๆ ในการสื่อสารไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างชำนาญ
- ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ประเภทของสารจากเทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อตีความสำคัญได้อย่างดี
- ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อเป็นประโยชน์กับองค์กร
หัวข้อการบรรยาย
หลักการสื่อสารมุ่งเน้นประสิทธิภาพ
- ทัศนคติของผู้สื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ
- หลักการในการสื่อสาร SMCR
- คุณภาพของการสื่อสารที่ดีที่ทำให้การทำงานมีความสำเร็จ
- Workshop การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือ ผู้รับเข้าใจ
อุปสรรคใหญ่ของการสื่อสารที่ทำให้เกิดปัญหา
- การฟังเชิงลึกสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม
- เทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อจับประเด็นสำคัญ
- ลำดับและขั้นตอนการสื่อสารเปลี่ยนเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย
- เทคนิคเสริมดีๆ ช่วยทำให้เข้าใจได้เร็ว
- Workshop การฟังเพื่อจับประเด็นและตีความ
ประเภทของคนในการสื่อสาร 4 ประเภทเพื่อการทำงานเป็นทีม
- ประเภทของคนตามหลัก DISC
- ลักษณะของแต่ละบุคคลในการสื่อสาร
- การสื่อสารที่เหมาะสมกับคนแต่ละแบบ
- เทคนิคการสร้างข้อได้เปรียบในการสื่อสารเพื่อให้ถูกใจคน
- Workshop การสื่อสารที่ตรงประเด็นและตรงใจคน
สรุปการบรรยาย
อบรมแบบ ONLINE ผ่าน ZOOM
เวลาอบรม 9.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตร ส่งทาง EMS
ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
………………………………………………..
อบรมแบบพบอาจารย์ ONSITE จัดอบรมที่ NOVOTEL สุุขุมวิท20
เวลาอบรม 9.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตรในห้องอบรม
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
โปรโมชั่น
ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ฟรี อาหารว่าง อาหารกลางวัน เอกสารอบรม กระเป๋าผ้า สมุด ปากกา
………………………………………………..
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING
TEL : โทร 099-162-9559 / 098-820-9929 / 092-624-7032
E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM
LINE ID : @TESSTRAINING
FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE
หลักสูตรที่จัดเร็วๆนี้
วิทยากรอาจารย์ประเสริฐ
หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า
หลักสูตร เทคนิคเจรจาต่อรองที่เหนือกว่าเพื่อพิชิตเป้าหมาย
หลักสูตร เทคนิคการเป็นโค้ชสอนการขายให้พนักงานขาย
หลักสูตร ปลุกพลังพิชิตการขายด้วยหัวใจบริการ
หลักสูตร สุดยอดการเป็นวิทยากร TRAIN THE TRAINER อ.ประเสริฐ
หลักสูตร SERVICE MIND ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น
หลักสูตร เทคนิคการนำเสนออย่างมืออาชีพ อ.ประเสริฐ
หลักสูตร เทคนิคการเจรจาต่อรองและการโน้มน้าวเพื่อปิดการขาย
หลักสูตร DIGITAL MARKETING ขายออนไลน์ยุคใหม่เพิ่มยอดขายทุกมิติ
หลักสูตร 7 ทักษะกระบวนการขาย สู่การเป็นนักขายชั้นเลิศ
หลักสูตรอื่นๆ
วิทยากรอาจารย์ประเสริฐ