Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร PDPA พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการเก็บรักษาข้อมูลไม่ว่าจะเป็นข้อมูลของลูกค้า ข้อมูลของลูกจ้าง หากข้อมูลเหล่านี้ถูกเผยแพร่โดยไม่ได้รับการอนุญาต จะส่งกระทบกับการชดเชยค่าสินไหม ต่างๆเป็นจำนวนมาก ดังนั้นผู้ประกอบการจำเป็นต้องควรระวังการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลพระราชบัญญัติฉบับนี้ของผู้ควบคุมส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการเก็บรักษาข้อมูลไม่ว่าจะเป็นข้อมูลของลูกค้า ข้อมูลของลูกจ้าง หากข้อมูลเหล่านี้ถูกเผยแพร่โดยไม่ได้รับการอนุญาต จะส่งกระทบกับการชดเชยค่าสินไหม ต่างๆเป็นจำนวนมาก ดังนั้นผู้ประกอบการจำเป็นต้องควรระวังการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลพระราชบัญญัติฉบับนี้ของผู้ควบคุมส่วนบุคคล (Objective) เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมเข้าใจในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ 2562 เพื่อให้เข้าอบรมเข้าใจในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล การเผยแพร่ข้อม ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคล เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents) 1. เหตุผลและความเป็นมาของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 จะมีผลบังคับใช้ ในปี พ.ศ.2564 พนักงาน ต้องเตรียมความพร้อม และรับมืออย่างไร.. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายคุ้มครองมีอะไรบ้าง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องคุ้มครอง กับข้อมูลที่ต้องยกเว้นตาม พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2. สาระสำคัญของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล “ข้อมูลส่วนบุคคล” […]
2500฿
หลักสูตร การวางแผนและควบคุมการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา
฿2500
หลักสูตร การเขียน FLOW CHART ขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา
฿3900
หลักสูตร การคิดวิเคราะห์เชิงตรรกะอย่างเป็นระบบ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา
฿1500
หลักสูตร เทคนิคการเจรจาต่อรองและการโน้มน้าวเพื่อปิดการขาย คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา เทคนิคการเจรจาต่อรองและการปิดการขาย คือ เทคนิคสำคัญที่สร้างผลกำไรให้กับองค์กรมาทุกยุคทุกสมัย นักขายจึงต้องหมั่นฝึกฝนเทคนิคการต่อรองต่างๆ ที่จะช่วยส่งเสริมการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพราะการปิดการขายที่ดีจะเป็นการช่วยลูกค้ามากกว่าเน้นขาย การขายจึงเน้นน้ำหนักที่การสื่อสารและการเจรจาต่อรองโน้มน้าวใจ เพื่อให้เห็นคุณค่าในสิ่งที่นักขายพยายามจะทำให้กับลูกค้า หากใครเคยขายจะรู้ว่าไม่ได้ง่ายอย่างที่ใครๆ เขาบอกกัน โดยเฉพาะกับลูกค้ายุคใหม่ที่มีความรู้ นักขายจึงต้องหมั่นทบทวนความรู้และฝึกฝนทักษะการเจรจาโน้มน้าวใจเพื่อปิดการขายอย่างสม่ำเสมอจึงจะสามารถปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นหลักสูตรนี้จึงมาเป็นคำตอบให้ท่านที่ต้องการพัฒนาเทคนิคการต่อรองด้วย BATNA (Best Alternative Negotiation Agreement) ให้เกิดความเข้าใจที่ถ่องแท้และไม่พลาดทุกการปิดการขายแบบเหนือชั้น
฿3900
หลักสูตร การเพิ่มประสิทธิภาพงานด้วยเทคนิค HORENSO คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา
฿2500
หลักสูตร กลยุทธ์ในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศนำเข้าส่งออก และกฎเกณฑ์ ข้อตกลงทางภาษีศุลกากรที่ควรเข้าใจ อบรม 2 วัน คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา
฿7000
หลักสูตร VISA WORK PERMIT ขั้นตอนการขอใบอนุญาตทำงาน (WORK PERMIT) คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา
฿1900
หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา หลักการและเหตุผล ในปัจจุบันที่การทำตามความคาดหวังเป็นเรื่องที่ยากมากมายในการให้บริการลูกค้า แต่ก็ไม่อาจปฎิเสธได้ว่า องค์กรใดสามารถทำตามความต้องการของลูกค้าได้ย่อมมีชัยเหนือคู่แข่ง แต่หากความคาดหวังของลูกค้ามักนำมาซึ่งความยากในการปฎิบัติตามความต้องการโดยผู้ให้บริการที่มีทักษะความเข้าใจในบริการที่ยังไม่มากพอ จึงทำให้เกิดข้อร้องเรียนได้ง่าย ก่อเกิดเป็นความผิดหวังต่อการบริการ อันจะนำมาซึ่งปัญหาที่มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเรียกร้อง การร้องขอ ที่ตามมาด้วยค่าชดเชย ค่าเสียหาย หรือแม้กระทั่งถึง สคบ. ทำให้การบริการในยุคปัจจุบันปฎิเสธไม่ได้ว่า หากจะทำบริการให้เหนือระดับก็ต้องเตรียมใจรับกับข้อร้องเรียนที่จะเกิด ดังนั้นการเรียนรู้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือรับมือข้อร้องเรียนก่อนจะบานปลายจึงถือเป็นกลยุทธ์ที่จะประคับประคองไม่ให้ปัญหานั้นใหญ่เกินไปจนถึงขั้นจัดการไม่ได้ เพราะในยุคนี้มีองค์กรมากมายที่พลาดท่าให้กับการจัดการข้อร้องเรียนซึ่งทำให้ความภักดีต่อแบรนด์ของลูกค้าลดน้อยลงหากองค์กรไม่แก้ไขปัญหาในเรื่องด้วยการพัฒนาบุคลากรให้พร้อมต่อการรับมือ องค์กรก็จะเสียลูกค้าและขาดความยั่งยืนตลอดการ สิ่งที่จะได้รับ ผู้เข้าอบรมตระหนักในวิถีการบริการและการจัดการข้อร้องเรียน ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ถึงแนวทางการแยกประเภทข้อร้องเรียนในหลายระดับ ผู้เข้าอบรมเข้าใจในขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียนที่เหมาะสม ผู้เข้าอบรมรับรู้ถึงการปัญหาประเภทต่างๆ และต้นต่อของปัญหาทั้งปวง ผู้เข้าอบรมสามารถปฎิบัติตามขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียนได้อย่างมีมาตรฐาน หัวข้อการบรรยาย 9:00-10:30 ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน การเผชิญหน้ากับข้อร้องเรียนของลูกค้าเจ้าปัญหา เข้าใจมุมมององค์กร และมุมมองของลูกค้า สาเหตุของความไม่พอใจของลูกค้าและการร้องเรียน Workshop คุณเข้าใจข้อร้องเรียนของลูกค้าดีแค่ไหน 10:45-12:00 การรับรู้ถึงปัญหาและวิธีเปลี่ยนมุมความคิด หลัก 5 ข้อ ควบคุมตนจากการเจรจากับลูกค้า เทคนิคการรับมือกับความกดดัน Workshop รับมือกับปัญหาลูกค้าผ่าน Case Study 13:00-14:30 การรับมือกับลูกค้าที่มีปัญหา ระดับของปัญหาและอารมณ์ของอีกฝ่าย […]
฿3900
หลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง กลยุทธ์การเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง ที่มาของหลักสูตร กระบวนการทางการเจรจาต่อรอง เป็นเรื่องของการเตรียมความพร้อมก่อนการเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์ และเพื่อค้นหาความต้องการ เป็นการส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหวในการเจรจาต่อรอง การพิจารณาข้อเสนอ การแลกเปลี่ยนข้อตกลง รวมทั้งการปิดการเจรจา สิ่งต่างๆที่กล่าวมา เป็นกระบวนการทางเจรจาต่อรองที่เชื่อมโยงและมีความต่อเนื่องกัน จึงทำให้ขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใดไปไม่ได้ ถ้าขาด ก็จะทำให้กระบวนการทางการเจรจาต่อรองนั้น ไม่สมบูรณ์แบบ และไม่ประสบความสำเร็จในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง การเข้าใจและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพื่อเข้าใจวิธีคิดและความต้องการของคู่เจรจา เพื่อให้การเจรจาต่อรองลดน้อยลง จนไปถึงสามารถบรรลุเป้าหมายของการเจรจาแบบ Win-Win ในที่สุด สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมและสัมมนาได้เพิ่มพูนความรู้ และทักษะความเข้าใจหลักการและข้อปฏิบัติที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง ตลอดจนมีทักษะพื้นฐานที่จำเป็น เพื่อนำไปสู่ข้อตกลงที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อการบรรลุเป้าหมายของงานและผู้เจรจาได้ในที่สุด หัวข้อการฝึกอบรม แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์ Workshop : Professional Negotiation Problem กลยุทธ์ และกระบวนการเจรจาต่อรอง (RESPECT) ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อความพร้อมการเจรจา ยุทธวิธีของอำนาจต่อรอง (การเจรจา) สำรวจความต้องการด้วยการตั้งคำถาม การสืบเสาะสัญญาณเพื่อส่งสัญญาณการเจรจา การเตรียมและดำเนินการทำข้อเสนอการเจรจา ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อตกลงด้วยขอบเขตการต่อรอง การปิดการเจรจาต่อรองแบบสมบูรณ์แบบ ยืนยันให้กระชับด้วยการทำข้อตกลงการเจรจา Workshop –> Professional Negotiation Solution วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม – Virtual Class Online […]
฿3900
หลักสูตร การลดความสูญเสียทั้ง 7 ประการ เพื่อลดต้นทุนการผลิต 7 WASTE FOR COST REDUCTION คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา เปิดรับสมัคร ยืนยันจัด หลักสูตร : การลดความสูญเสียทั้ง 7 ประการ เพื่อลดต้นทุนการผลิต 7 Waste for cost reduction 25 กุมภาพันธ์ 2568 / 21 มีนาคม 2568 หลักสูตรการลดความสูญเสีย ทั้ง 7 ประการนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญหนึ่งในระบบการผลิตและงานบริการ เป็นการกำจัดความสูญเสียและปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องในกระบวนการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกิจกรรมหรืองานที่ดำเนินการให้ดีขึ้น การลดต้นทุนเป็นเรื่องที่หลายองค์กรให้ความสนใจ เพราะมีผลต่อทั้งประสิทธิภาพในการผลิต ลดความสูญเสีย รวมถึงการทำกำไร นอกจากนี้ยังสะท้อนถึงเรื่องคุณภาพของผลผลิต การปฏิบัติงานอีกด้วย หากขาดซึ่งการพยายามปรับปรุงแก้ไขวิธีการทำงาน ให้ดีขึ้น ความสูญเสียจะเพิ่มขึ้นตามมา อาจทำให้องค์กรต้องสูญเสียลูกค้าและกำไร การลดความสูญเสียถือเป็นหน้าที่ของพนักงานและผู้บริหารทุกคน ดังนั้น ทุกคนต้องมีความรู้ จิตสำนึก การสังเกต หาสาเหตุ และแนวทางแก้ไขป้องกัน เพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น […]
฿2500
หลักสูตร เลขานุการยุคใหม่ กับเจ้านาย 4 GEN หลักสูตร เลขานุการยุคใหม่กับเจ้านาย 4 GEN หลักการและเหตุผล หลาย ๆ คนอาจมีความสงสัยว่า เลขานุการบริษัทมีความสำคัญอย่างไร และมากน้อยเพียงไร จนถึงขั้นที่ต้องตราไว้ในกฎหมายว่า บริษัทจดทะเบียน มีการกำกับดูแลกิจการที่ดี ก็คือมี บทบัญญัติในส่วนที่กำหนดให้บริษัทจดทะเบียนต้องจัดให้มี “เลขานุการบริษัท” การแต่งตั้งเลขานุการบริษัท (Company Secretary) ต้องมีบทบาทหน้าที่ที่สำคัญ โดยเป็นบุคคลที่คอยช่วยให้บริษัทและคณะกรรมการของบริษัทปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเป็นตัวกลางที่คอยประสานงานกับบุคคลทั้งภายในบริษัท และบุคคลภายนอกบริษัท เพื่อเป็นศูนย์รวมข้อมูลให้ผู้ที่เกี่ยวข้องได้มีแหล่งข้อมูลที่เป็นระบบระเบียบ และสะดวกต่อการค้นหาอ้างอิง และยังได้กำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบของเลขานุการบริษัทไว้ให้มีหน้าที่ในการจัดทำและเก็บรักษาเอกสารที่สำคัญต่าง ๆ ของบริษัท การทำงานของเลขานุการยุคใหม่ นอกจากมีความรับผิดชอบที่หลากหลาย คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับผู้ที่เป็นเลขานุการบริษัท ยังมีความรอบรู้และเข้าใจทั้งในเรื่องธุรกิจของบริษัท และเรื่องที่เกี่ยวข้องในงาน รวมทั้งการทำงานกับเจ้านายในเจนเนอเรชั่น (Generation) หรือช่วงวัยทำงานที่แตกต่างกัน หน้าที่และการทำงานต้องการปรับตัวให้ทันยุค ทันสมัยอยู่ตลอดเวลากับมนุษย์งาน 4 GEN ในปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้และความสำคัญของเลขานุการบริษัทต้องปฏิบัติหน้าที่ด้วยความรับผิดชอบ ระมัดระวัง และซื่อสัตย์สุจริต และต้องปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมาย วัตถุประสงค์ ข้อบังคับของบริษัท รวมถึงมติของคณะกรรมการ […]
฿3900