หลักสูตร การเขียน FLOW CHART ขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
กระบวนการของงานในองค์กรอาจมีความซับซ้อน และเกี่ยวข้องกับส่วนงานอื่นๆ ซึ่งองค์ประกอบหนึ่งที่จะช่วยให้การบริหารงานและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และมีความต่อเนื่องในการปฏิบัติงานร่วมกันในองค์กร คือ ขั้นตอนการปฏิบัติงาน และ คู่มีอวิธีการปฏิบัติงานของส่วนงานต่าง ๆ ในองค์กร ถือว่าเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ที่มีความรับผิดชอบในตำแหน่งงาน ส่วนงาน ทราบและเข้าใจการเชื่อมโยงงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องกัน และมีความชัดเจนในการสื่อสารและประสานงาน
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการฝึกอบรมบุคลากรในองค์กรก่อนลงมือปฏิบัติงานจริง และ เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานได้ตามระเบียบขั้นตอนได้ถูกต้อง และลดข้อผิดพลาดของงานได้ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการปฏิบัติงานและนำไปสู่การพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ
วัตถุประสงค์ : หลักสูตรนี้ มุ่งหมายให้ผู้เข้ารับการเรียนรู้…
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม เข้าใจ และ ตระหนักถึงความสำคัญของขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงาน
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเขียนขั้นตอน และวิธีการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง เหมาะสมกับเนื้องานในส่วนงานต่างๆ ในองค์กร
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำเทคนิคการสื่อสารไปยังผู้ใช้งานและส่วนงานที่เกี่ยวข้องให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ
หัวข้อเรียนรู้ :
เวลา กิจกรรมการเรียนรู้
08.30 – 09.00 น. ลงทะเบียน
09.00 – 12.00 น. PART 1: ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ
โครงสร้างเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ
รูปแบบเอกสาร (คู่มือคุณภาพ / นโยบายคุณภาพ / ขั้นตอนการปฏิบัติงาน) และสรุปความแตกต่าง
การควบคุมเอกสารในระบบการจัดการ (Document Control)
ประโยชน์ของการควบคุมเอกสารและแนวทางการควบคุมเอกสาร
เครื่องมือในการจัดทำเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ
การศึกษาและวิเคราะห์กระบวนการ (Process Analysis)
การใช้ Flowchart
PART 2: คู่มือคุณภาพ (Quality Manual)
หลักการการเขียนคู่มือคุณภาพ
ตัวอย่างคู่มือคุณภาพ
PART 3: ขั้นตอนการดำเนินงาน (Quality Procedures)
หลักการการเขียนขั้นตอนการดำเนินงาน
ตัวอย่างขั้นตอนการดำเนินงาน
Workshop การเขียนขั้นตอนการดำเนินงาน
12.00 – 13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน
13.00 – 16.00 น. PART 4: วิธีการปฏิบัติงาน (Work Instruction)
หลักการการเขียนวิธีการปฏิบัติงาน Work Instruction
แนวทางการเขียนวิธีการปฏิบัติงานแบบต่าง ๆ
การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบข้อความ
การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบตาราง
การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบแผนภูมิ (Chart)
การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบ Flowchart การใช้สัญลักษณ์ต่าง ๆ ใน work Flow diagram
ส่วนประกอบโดยทั่วไปของขั้นตอนการปฏิบัติงาน
แนวทางการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานให้เข้าใจได้ง่าย ๆ และน่าสนใจ
ปัญหาและอุปสรรคของการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานและแนวทางการแก้ไข
PART 5: การจัดทำแบบบันทึก
สรุปการเรียนรู้ ถาม-ตอบ
รูปแบบการเรียนรู้ :
+ บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture) 40%
+ การฝึกปฏิบัติการ (Workshops) 60%
วันจัดฝึกอบรม : ระยะเวลา 1 วัน ตามวันที่บริษัทกำหนด
ระยะเวลา : ระหว่างเวลา 09.00 – 16.00 น.
กลุ่มเป้าหมาย : บุคลากรในองค์กร กลุ่มหัวหน้างาน หรือ ผู้จัดการ
อบรมแบบ ONLINE ผ่าน ZOOM
เวลาอบรม 9.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตร ส่งทาง EMS
ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
………………………………………………..
อบรมแบบพบอาจารย์ ONSITE จัดอบรมที่ NOVOTEL สุุขุมวิท20
เวลาอบรม 9.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตรในห้องอบรม
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
โปรโมชั่น
ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ฟรี อาหารว่าง อาหารกลางวัน เอกสารอบรม กระเป๋าผ้า สมุด ปากกา
………………………………………………..
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING
TEL : โทร 099-162-9559 / 098-820-9929 / 092-624-7032
E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM
LINE ID : @TESSTRAINING
FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE
หลักสูตรที่จัดเร็วๆนี้
วิทยากรอาจารย์ทิพอาภา ลี้ประเสริฐ
![](http://tesstraining.com/wp-content/uploads/2023/03/การเขียน-Flow-chart-ขั้นตอนการปฏิบัติงานและ-copy-180x180.jpg)
หลักสูตร การเขียน FLOW CHART ขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
![](http://tesstraining.com/wp-content/uploads/2023/03/การควบคุมเอกสารและบันทึกตามระบบการจัดการ-Document-Control-ทุกระบบ-copy-180x180.jpg)
หลักสูตร การควบคุมเอกสารและบันทึกตามระบบการจัดการ (DOCUMENT CONTROL) ทุกระบบ
![หลักสูตร เทคนิคและการประยุกต์ใช้งาน EXCEL อย่างมืออาชีพ (PROFESSIONAL MICROSOFT EXCEL)](http://tesstraining.com/wp-content/uploads/2023/03/Pic-excel2-copy-180x180.jpg)
หลักสูตร เทคนิคและการประยุกต์ใช้งาน EXCEL อย่างมืออาชีพ (PROFESSIONAL MICROSOFT EXCEL)
![หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอผลงานด้วย POWERPOINT อย่างมืออาชีพ (CREATING PROFESSIONAL PRESENTATION WITH POWERPOINT)](http://tesstraining.com/wp-content/uploads/2023/05/POWERPOINT-copy-180x180.jpg)
หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอผลงานด้วย POWERPOINT อย่างมืออาชีพ (CREATING PROFESSIONAL PRESENTATION WITH POWERPOINT)
![](http://tesstraining.com/wp-content/uploads/2023/03/ระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์-E-FILING-copy-180x180.jpg)
หลักสูตร เทคนิคการจัดการเก็บ และบริหารระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ E-FILING
![หลักสูตร HACCP REQUIREMENTS : HAZARD ANALYSIS CRITICAL CONTROL POINT REV.5](http://tesstraining.com/wp-content/uploads/2023/05/HACCP-REQUIREMENTS-copy-180x180.jpg)
หลักสูตร HACCP REQUIREMENTS : HAZARD ANALYSIS CRITICAL CONTROL POINT REV.5
![](http://tesstraining.com/wp-content/uploads/2023/03/เทคนิคการใช้โปรแกรม-Adobe-Acrobat-Pro-copy-180x180.jpg)
หลักสูตร เทคนิคการใช้โปรแกรม ADOBE ACROBAT PRO ในสร้างแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ (EFORM) และวิเคราะห์ข้อมูล
![](http://tesstraining.com/wp-content/uploads/2023/03/Pic-ghp--180x180.jpg)
หลักสูตร ปรับเปลี่ยน GHP/HACCP REVISION 5
หลักสูตรอื่นๆ
วิทยากรอาจารย์ทิพอาภา ลี้ประเสริฐ