หลักสูตร 8 ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ (MODERN SUPERVISORY SKILLS)
วัตถุประสงค์ของการอบรม :
เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่ที่ส่งผลต่อความสำเร็จในงาน
เสริมสร้างทักษะในการบริหารงาน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อความสำเร็จของตนเองและหน่วยงาน
เสริมสร้างทักษะในการบริหารคน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อความสำเร็จของตนเองและหน่วยงาน
สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการบริหารงานและบริหารคน ได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ
หัวข้อสำคัญของการอบรม (COURSE OUTLINE) :
ส่วนที่ 1 : ทักษะการเป็นผู้นำในการบริหารทีมงานให้อยากทำงาน (LEADERSHIP AND TEAMWORK SKILL)
5 บทบาท 12 หน้าที่ และ 4 ความรับผิดชอบของหัวหน้างานในฐานะผู้บริหารระดับต้นขององค์กร
HEAD-HAND-HEART คุณลักษณะ (ATTRIBUTE) ของหัวหน้างานที่ดี
WORKSHOP 1 : คุณลักษณะของผู้นำองค์กรแบบ 3H
รู้เขา รู้เรา รู้องค์กร จิตวิทยาการบริหาร สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
WORKSHOP 2 : รู้เขา-รู้เรา หัวหน้า 4 ประเภท VS ลูกน้อง 4 ประเภทบทบาทของผู้นำแบบ เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา ในการบริหารทีมงานให้คนอยากทำงาน
บทบาทของผู้นำแบบ เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา ในการบริหารทีมงานให้คนอยากทำงาน
ส่วนที่ 2 : ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้างานและพนักงานที่มีประสิทธิผล (EFFECTIVE COMMUNICATION AND COORDINATION SKILL)
หลักในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
แนวทางการสื่อสารและประสานงาน เพื่อความสำเร็จในการทำงาน ด้วยประตูใจ…แบบ สานสัมพันธ์ (POSITIVE COMMUNICATION)
แนวทางการสื่อสารกับทีมงานแต่ละ GENERATION
ส่วนที่ 3 : ทักษะการจูงใจทีมงานอย่างสร้างสรรค์ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน (POSITIVE MOTIVATION SKILL)
จูงใจ (MOTIVATION) อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ?
8 เทคนิคการจูงใจสำหรับผู้บังคับบัญชา
ส่วนที่ 4 : ทักษะการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร (EMPLOYEE ENGAGEMENT SKILL)
4 ความรักที่การสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร
WORKSHOP 3 : แนวทางการสร้างความรัก 4 ประเภท ในองค์กร
10 เทคนิคของหัวหน้างานยุคใหม่ในการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร
ส่วนที่ 5 : ทักษะการกำหนดเป้าหมายและการวางแผนงาน (GOAL SETTING AND PLANNING SKILL)
การกำหนดเป้าหมายในการทำงานด้วย KPI กับประเภทของแผนงานตามระดับของการจัดการ
กุญแจทอง 3 ดอกของการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
กระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติงานแบบ PDCA
WORKSHOP 4 : ฝึกปฏิบัติการจัดทำแผนปฏิบัติงาน (ACTION PLAN) สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
4 แผนปฏิบัติงาน ที่ผู้บริหารและหัวหน้างานต้องจัดทำ
ส่วนที่ 6 : ทักษะการสอนและพัฒนางาน (COACHING AND DEVELOPMENT SKILL)
การวิเคราะห์ความสามารถลูกน้องก่อนการ OJT และ COACHING
12 กรณีที่ต้องพัฒนาลูกน้อง
TACTIC ของการ OJT
การพัฒนาทีมงาน ด้วย TRAINING ROAD MAP/TRAINING MATRIX
ส่วนที่ 7 : ทักษะการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน (DIRECTING, DELEGATION AND FOLLOWING SKILL)
5 ขั้นตอนในการสั่งการ (DIRECTING) ให้ได้ผลดี
9 เทคนิคในการควบคุมและติดตามงาน (FOLLOWING) ให้ได้ผล
WORKSHOP 5 : CASE STUDY การสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงาน
ส่วนที่ 8 : ทักษะการปรับปรุงงาน เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุน (WORK IMPROVEMENT SKILL)
เทคนิคการปรับปรุงงานด้วย ข้อเสนอแนะ (KAIZEN)
เทคนิคการปรับปรุงการประสานงานภายในองค์กรด้วย RED TAG
คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรมสัมมนา :
ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน และผู้ที่กำลังจะก้าวสู่ตำแหน่งระดับหัวหน้า
***มอบวุฒิบัตรการฝึกอบรม (CERTIFICATE)
รูปแบบการอบรม :
O การบรรยาย (LECTURE) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (ADULT LEARNING) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (PARTICIPATE TECHNIQUES) ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที
O การแชร์ CASE ประสบการณ์ตรง
O การทำกิจกรรมกลุ่ม (WORKSHOP) และการระดมความคิด (BRAIN STROMING) และการนำเสนอความคิดเห็น
O การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม
วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
วิทยากรและที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลองค์กรภาครัฐและเอกชน จากประสบการณ์ 30 ปี
วิทยากรพิเศษด้าน HRD ของ SGS (THAILAND) LIMITED
วิทยากรพิเศษ HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
อาจารย์พิเศษคณะบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (M.B.A.) มหาวิทยาลัยภาครัฐ
อาจารย์พิเศษคณะรัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต (M.P.A.) มหาวิทยาลัยเอกชน
อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย
ที่ปรึกษาฝึกอบรม บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
(สมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
สถานที่อบรม: โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26
ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING
TEL : 02-577-5369, 099-162-9559
E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM
LINE ID : @TESSTRAINING
FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE