หลักสูตร การนำเสนอพิชิตใจลูกค้า (2วัน)
EFFECTIVE PRESENTATION FOR SALES
<<เน้นกิจกรรมโดยใช้สินค้าจริง>>
หลักการและเหตุผล
การขายยุคใหม่ที่ลูกค้ามีความเปลี่ยนแปลงสู่การมุ่งหามืออาชีพที่แท้จริงเพื่อให้เกิดโอกาสในการร่วมงานที่มีประสิทธิภาพ กลายเป็นประเด็นใหญ่มากในปีนี้ เหตุเพราะลูกค้ามีโอกาสฝนการเลือกหาและทุกองค์กรต่างก็งัดกลยุทธ์ในการนำเสนอมากมายเพื่อให้ตนเองได้เป็นคู่ค้าเพียงผู้เดียวเท่านั้น ทำให้องค์กรไม่สามารถที่จะล่าช้าในการพัฒนาศักยภาพให้ทีมงานตอบโจทย์ที่เหนือกว่า ยิ่งลูกค้าในยุคนี้จะคัดเลือกผู้ร่วมค้าที่มีประสิทธิภาพและมีผลงานที่ตรงใจจึงจะมีสิทธิในการขาย ทำให้องค์กรต้องวิเคราะห์จุดเด่นได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกทั้งยังสามารถนำมาเสนอให้ลูกค้าได้อย่างตรงใจ
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการในการขายอย่างแท้จริง
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมองเห็นถึงแนวทางของการนำเสนอขายอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถมองเห็นถึงเป้าหมายของลูกค้าและคู่สนทนา
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงการวิเคราะห์ลูกค้าและค้นหาจุดเด่นในการตอบสนองลูกค้า
- เพื่อมห้ผู้เข้าอบรมสามารถปรับบริบทการนำเสนอเพื่อให้สอดคล้องกับองค์กรของลูกค้าได้อย่างตรงใจ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะการสื่อสารและการนำเสนอรวมถึงการขจัดข้อข้องใจ
หัวข้อบรรยาย วันที่ 1
หลักการนำเสนอการขายในยุคปัจจุบันปี 2020 (ภาคเข้าใจสถานการณ์ในปัจจุบัน)
- เมื่อลูกค้ามีความเปลี่ยนแปลงและต้องการมืออาชีพเพื่อการปรับตัวตามเศรษฐกิจ
- การนำเสนอและรูปแบบการประเมินของลูกค้า
- สัดส่วนของการประเมินความเหมาะสมของการรับงาน
- ความเข้าใจผิดของนักขายที่มีต่อผู้รับฟังการนำเสนอขาย
- กิจกรรม การนำเสนอที่ดีที่ไปสู่โอกาสตัดสินใจวัดที่อะไร
กุญแจสำคัญที่ไปสู่การนำเสนอที่ดี (ภาคเข้าใจความพร้อมในการนำเสนอ)
- คุณสมบัติผู้นำเสนอที่ลูกค้าต้องการ
- ขั้นตอนภาพรวมของการนำเสนอจนถึงเข้าสู่โอกาสในการเจรจาต่อรอง
- การต่อยอดความเข้าใจในจุดแข็งของบริษัทตนเอง
- การวิเคราะห์โมเดลจุดแข็งของตนเองและการเปรียบเทียบข้อดี
- กิจกรรม การประเมินคุณค่าของบริษัทและการตอบสนองกลุ่มเป้าหมาย
การเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อนำมาสู่การสร้างเครื่องมือ PRESENTATION ที่ดี (ภาคเข้าใจการเก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์)
- ข้อมูลมาจากแหล่งช่องทางไหนได้บ้าง
- กระบวนการกระตุ้นทางการขายและการเรียงลำดับวิธีการนำเสนอไปสู่ประโยชน์ที่แท้จริง
- เทคนิคการวางรูปแบบเปรียบเทียบและทำให้เกิดแง่คิดเพื่อเพิ่มคุณค่าในการนำเสนอ
- กรณีศึกษาจากการขายงานแบบวางแผนก่อนการเข้านำเสนอ
- กิจกรรม การวิเคราะห์ลูกค้าไปพร้อมกับการวางแผนการนำเสนอ
การนัดพบและการเข้าสู่เวทีการนำเสนองาน (ภาคการเข้าพบลูกค้า)
- บุคคลที่มีอำนาจตัดสินใจ เป็นใครและตำแหน่งใดได้บ้าง
- การนำเสนอต้องพร้อมสำหรับการตอบคำถามในงานที่ตนนำเสนอ
- กิจกรรม การเลือกกลุ่มเป้าหมายเพื่อวางแผนไปสู่การนำเสนอที่ถูกต้องและตรงใจ
- สรุปการบรรยาย
หัวข้อบรรยาย วันที่ 2
การขจัดข้อข้องใจในระหว่างการนำเสนอ
- ทำไมการนำเสนอถึงไม่ราบรื่น อะไรคือสาเหตุ
- กลยุทธ์การประเมินความสำคัญจากการฟังลูกค้า
- เทคนิคและทักษะการโน้มน้าวใจเพื่อการพิชิตใจ
- กิจกรรม ทดสอบการประเมินและการขจัดข้อข้องใจ
ทบทวนหลักการนำเสนอที่ถูกต้อง (ภาคปฎิบัติการเตรียมข้อมูล)
- กิจกรรม ให้แต่ละกลุ่มเลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจากโจทย์ในการเข้าไปนำเสนอการขาย โดยจัดรูปแบบกรรมการให้คะแนนการนำเสนอที่ตรงใจและถูกต้อง โดยทุกทีมเตรียมข้อมูลพร้อมกันและสลับกันนำเสนอ
โดยเริ่มตั้งแต่
- การค้นหากลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- การเก็บข้อมูลที่สำคัญในการนำมาเตรียมการนำเสนอ
- การออกแบบวิธีการนำเสนอที่ดี
- ขจัดข้อข้องใจ
- ข้อคิดเห็นและการสรุป
ทบทวนหลักการนำเสนอที่ถูกต้อง (ภาคปฎิบัติการนำเสนอ)
- กิจกรรม ให้แต่ละกลุ่มเตรียมสำหรับการนำเสนอข้อมูลเพื่อการพิชิตใจลูกค้าจากการนำเสนออย่างมืออาชีพ
- การเปรียบเทียบเพื่อประเมินของลูกค้า
- การรับฟังความคิดเห็นของวิทยากรในฐานะลูกค้าผู้ใช้บริการ
การสรุปเพื่อปิดการนำเสนออย่างมีชั้นเชิง
- การต่อรองที่อาจเกิดขึ้นก่อนปิดการขาย
- น้ำหนักของการต่อรองเรื่องบริการและขอบเขตการให้บริการ
- การจบการนำเสนออย่างน่าสนใจและเพิ่มโอกาสจบการนำเสนอได้
- สรุปการบรรยาย
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
(สมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
สถานที่อบรม: โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26
ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING
TEL : 02-577-5369, 099-162-9559
E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM
LINE ID : @TESSTRAINING
FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE
