หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอ STORY TELLING แบบที่ปรึกษาการขาย คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา

หลักสูตร SERVICE MIND ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา หัวข้ออบรม 1เ เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ 2)  ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ 3)  การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ 4)  ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ 5)  Workshop ลองวิเคราะห์ข้อได้เปรียบข้อเสียเปรียบเรื่องรูปแบบการบริการ 6)  กฏการบริการด้วยใจ 7)  ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี 8)  ทดสอบจิตบริการขั้นต้น 9)  วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า 10)                ระดับการบริการสร้างได้ด้วย Life Balance 11)                Role Play การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ 12)                Beyond Customer Service (BCS) 13)                Service mind ไปสู่ Service Acting 14)                การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ 15)                Role Play เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting 16)                กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง 17)                การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก 18)                การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

หลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง กลยุทธ์การเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง ที่มาของหลักสูตร                   กระบวนการทางการเจรจาต่อรอง เป็นเรื่องของการเตรียมความพร้อมก่อนการเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์ และเพื่อค้นหาความต้องการ เป็นการส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหวในการเจรจาต่อรอง การพิจารณาข้อเสนอ การแลกเปลี่ยนข้อตกลง รวมทั้งการปิดการเจรจา สิ่งต่างๆที่กล่าวมา เป็นกระบวนการทางเจรจาต่อรองที่เชื่อมโยงและมีความต่อเนื่องกัน จึงทำให้ขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใดไปไม่ได้ ถ้าขาด ก็จะทำให้กระบวนการทางการเจรจาต่อรองนั้น ไม่สมบูรณ์แบบ และไม่ประสบความสำเร็จในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง การเข้าใจและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพื่อเข้าใจวิธีคิดและความต้องการของคู่เจรจา เพื่อให้การเจรจาต่อรองลดน้อยลง จนไปถึงสามารถบรรลุเป้าหมายของการเจรจาแบบ Win-Win ในที่สุด สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมและสัมมนาได้เพิ่มพูนความรู้ และทักษะความเข้าใจหลักการและข้อปฏิบัติที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง ตลอดจนมีทักษะพื้นฐานที่จำเป็น  เพื่อนำไปสู่ข้อตกลงที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อการบรรลุเป้าหมายของงานและผู้เจรจาได้ในที่สุด หัวข้อการฝึกอบรม แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์ Workshop : Professional Negotiation Problem กลยุทธ์ และกระบวนการเจรจาต่อรอง (RESPECT) ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อความพร้อมการเจรจา ยุทธวิธีของอำนาจต่อรอง (การเจรจา) สำรวจความต้องการด้วยการตั้งคำถาม การสืบเสาะสัญญาณเพื่อส่งสัญญาณการเจรจา การเตรียมและดำเนินการทำข้อเสนอการเจรจา ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อตกลงด้วยขอบเขตการต่อรอง การปิดการเจรจาต่อรองแบบสมบูรณ์แบบ ยืนยันให้กระชับด้วยการทำข้อตกลงการเจรจา Workshop –> Professional Negotiation Solution วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม     – Virtual Class Online […]

หลักสูตร นักขายที่ปรึกษายุคใหม่ ให้ได้ยอด คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา

สุดยอดเทคนิคการขายทางโทรศัพท์ อย่างมีประสิทธิภาพ   ปัจจุบันในยุคที่การขายแข่งขันกันอย่างรุนแรง การขายทางโทรศัพท์ถือเป็นเครื่งมือที่มีประสิทธิภาพมากและยังคงความขลังในการประสบความสำเร็จในการขายได้ เพียงแต่ต้องมีความเข้าใจในเครื่องมือที่ซับซ้อนนี้ หากนักขายสามารถเข้าใจเครื่องมือที่ซับซ้อนนี้ก็จะสามารถทำให้การขายเกิดขึ้นทางโทรศัพท์ได้ไม่ยากนัก เพียงแต่การขายทางโทรศัพท์ยังต้องอาศัยความอดทนและความตั้งใจอย่างมากเพราะการขายไม่ได้เกิดขึ้นเพียงสายเดียว แต่เกิดขึ้นได้จากสายสัมพันธ์ ดังนั้นการขายทางโทรศัพท์จึงเป็นเครื่องมือปราบเซียนการขายมานักต่อนัก เพื่อพิสูจน์ความเป็นมืออาชีพที่แท้จริง

หลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ 2024 อ.ประเสริฐ คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา   หลักการและเหตุผล การขายในยุคปัจจุบันปี 2024 นี้มีความแตกต่างจากปี 2023 เป็นอย่างมาก เพราะการขายแบบไม่ต้องใช้ความสัมพันธ์หรือการขายบางอย่างที่สามารถใช้ระบบเข้ามาช่วย ทำการขายผ่านแพทฟอร์มออนไลน์ก็นับว่าเยอะขึ้นเรื่อยๆ ทำให้การขายในยุคนี้แบบต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าก็ลดลง แต่ก็คงไม่มีใครปฎิเสธว่าสุดท้ายการขายก็ยังมีความสำคัญกับองค์กรต่างๆ ที่ต้องแย่งชิงลูกค้า เพราะสมัยนี้ลูกค้ามีความฉลาดและความรู้ที่มากขึ้น มีช่องทางการเลือกหรือเปรียบเทียบได้เยอะขึ้น ทำให้การขายเป็นเรื่องที่ยากขึ้น หากคิดว่ามีแค่ความเข้าใจในสินค้าแล้วไปขายก็คงพลาดได้ ดังนั้นหลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ จะลงลึกการฝึกทักษะ 4 ด้านการขายที่นิยมใช้ในปัจจุบันให้ทุกท่านที่เข้ามาอบรมได้เกิดประโยชน์สูงสุด   สิ่งที่จะได้รับ ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกระบวนการขายที่นิยมใช้ในยุคใหม่ ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงยุทธิวิธีการเข้าถึงความต้องการงของลูกค้า ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ประเภทลูกค้า เพื่อการนำเสนอการขายที่ตรงใจได้อย่างมืออาชีพ ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวทางในการนำเสนอไอเดียและวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อส่งเสริมโอกาสทางการขาย ผู้เข้าอบรมพัฒนาเทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อนำลูกค้าไปสู่การปิดการขายได้ ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาเทคนิคปิดการขายของตนเองได้อย่างไม่ยากเย็น   ทักษะการขาย หัวใจสำคัญที่ทำให้คุณขายสำเร็จ องค์ประกอบของการขาย การเตรียมตัวที่ดีสร้างโอกาสความสำเร็จของการขาย ความแตกต่างของการขายที่ไม่มีชั้นเชิงวางแผน การวางแผนขายอย่างมีมิติและชั้นเชิง Case Study การวางกลยุทธ์ขายที่มีชั้นเชิง Workshop การขายที่ดีต้องวางแผนที่ดี กลไกสร้างแรงจูงใจในการเปิดประตูการขาย ลักษณะลูกค้าที่แตกต่างทำให้การขายมีความต่าง เทคนิคการสื่อสารเชิงวิเคราะห์เพื่อให้เกิดการสื่อสารที่ทรงพลัง Workshop การวางแผนสื่อสารที่ทรงพลัง (สลับกันขาย) ทักษะการเปิดรูปแบบการขาย การนำเสนอการขายที่ลูกค้าไม่ปฏิเสธ […]

หลักสูตร ข้อตกลงการส่งมอบสินค้าระหว่างประเทศ Incoterms ®2020 คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา

หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา หัวข้อการบรรยาย ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า สาเหตุของความไม่พอใจของลูกค้าและการร้องเรียน ข้อร้องเรียน ความเครียดที่พนักงานต้องรับมือ การรับรู้ถึงปัญหาและวิธีเปลี่ยนมุมความคิด เทคนิคบริหารความกดดัน หลัก 5 ข้อ ควบคุมตนจากการเจรจากับลูกค้า กิจกรรม เปลี่ยนประสบการณ์แสนแย่ให้กลายเป็นดี การควบคุมอารมณ์อย่างชาญฉลาด การรู้จักสร้างกำลังใจให้ตนเองในการแก้ไขปัญหา หัวใจบริการที่สร้างความต่าง มุมมองที่สองบ่งบอกปัญหาของลูกค้า กิจกรรม การจัดการอารมณ์ การจัดการอารมณ์ที่เกิดขึ้นหลังการทำงาน ความสุภาพทางน้ำเสียงและการออกเสียง มุ่งสู่การสร้างรูปแบบการทำงานที่มีความสุข โอกาส เบื้องหลังปัญหาเมื่อลูกค้าร้องเรียน

หลักสูตร ปลุกพลังใจกระตุ้นการขาย คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา

หลักสูตร กลยุทธ์ในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศนำเข้าส่งออก และกฎเกณฑ์ ข้อตกลงทางภาษีศุลกากรที่ควรเข้าใจ อบรม 2 วัน คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา

หลักสูตร เทคนิคโน้มน้าวเพื่อปิดการขายอย่างเหนือชั้น อ.ประเสริฐ คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา

หลักสูตร เอกสารที่ใช้ในธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ คลิ๊กชื่อหลักสูตร เพื่อดูรายละเอียดเนื้อหา