หลักสูตร SUPERVISOR AS COACH AND MENTOR ทักษะการเป็นหัวหน้าสไตล์โค้ชและพี่เลี้ยง
หลักการและเหตุผล (INTRODUCTION)
หัวหน้างานคือผู้ที่อยู่ในบทบาทหน้าที่ที่สำคัญยิ่งในองค์กรเป็นผู้อยู่ใกล้ชิดกับการปฏิบัติงานของกลุ่มปฏิบัติการทั้งส่วนสำนักงาน บริหาร และปฏิบัติการ มีหน้าที่วางแผนงาน ดูแลจัดการ แก้ไขปัญหา และนำพาองค์กร พาทีมงานไปสู่เป้าหมายความสำเร็จที่องค์กรตั้งไว้ หัวหน้างานมีคุณสมบัติหลากประการ ทั้งมีความรู้ ความสามารถ คุณลักษณะและทักษะต่างๆที่สามารถสร้างความเชื่อมั่นและศรัทธากับทีมงาน ทักษะที่สำคัญที่หัวหน้างานที่ต้องมีในปัจจุบันคือ ทักษะ COACH และ MENTOR ทั้งสองทักษะนี้ มีความสำคัญที่จะสามารถพัฒนา นำพา ผู้ใต้บังคับบัญชาและทีมงาน ไปสู่การคิดด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ ( SELF – SOLUTION THINKING ) ซึ่งนำไปสู่พฤติกรรมและการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรใดมีหัวหน้างานที่มีทักษะด้าน COACH และ MENTOR จะนำไปสู่การสร้างทีมงานและผลงานที่มีคุณภาพ สามารถสร้างความสำเร็จให้กับองค์กร
วัตถุประสงค์ (OBJECTIVE)
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้บทบาทของหัวหน้างานแบบ COACH และ MENTOR
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจกระบวนการในการ COACH และเทคนิคต่างๆในการเป็น MENTOR
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้และแนวทางเพื่อนำไปใช้ในองค์กรตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (TARGET PARTICIPANTS)
หัวหน้างาน ผู้จัดการ
เนื้อหาการบรรยาย (KEY CONTENTS)
1.หัวหน้างานมีบทบาทในการสร้างความสำเร็จให้องค์กรได้อย่างไรบ้าง
2 ทักษะของหัวหน้างานที่จำเป็นในยุคปัจจุบัน
3.รูปแบบการโค้ชและเป็นพี่เลี้ยงเป็นอย่างไร
4.บทบาทของหัวหน้างานในการโค้ช COACH และ MENTOR และรูปแบบ TAPS MODEL
5.แนวทางการโค้ชและเป็นพี่เลี้ยง เพื่อการสร้างการพัฒนาและดูแลผู้ใต้บังคับบัญชา
WORKSHOP
6.การเข้าใจคนประเภทต่าง ๆ และหลักการที่หัวหน้างานควรตระหนักตาม SCARF MODEL
7.บทบาทของหัวหน้างานในการเป็น MENTOR
8.เทคนิคการสร้าง SMARTER GOAL และติดตามผลด้วย GROW MODEL
9.การสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันแบบ COLLABORATIVE WORKING TEAM ผสานกับ CFR
WORKSHOP
10.ประเด็นที่ควรระวังในการบทบาทการโค้ชและการเป็นพี่เลี้ยง แนวทางป้องกันและแก้ไข
สรุปประเด็นการเรียนรู้
ระยะเวลาการฝึกอบรม (TIME)
9.00 – 16.00 น.
รูปแบบการการอบรม (METHODOLOGY)
บรรยายพร้อมการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรม WORKSHOP ต่างๆ เช่น BRAIN STORMING,GAME,ROLE PLAY AND PRESENTATION, CLIP VIDEO LEARNING ในระหว่างการฝึกอบรม เพื่อสร้างการเรียนรู้ร่วมกัน โดยใช้แนวทางการโค้ชและการเรียนรู้แบบมีปฏิสัมพันธ์กันระหว่างผู้เรียน เพื่อฝึกการคิด การระดมสมอง การลองปฏิบัติ อันจะนำไปสู่การเข้าใจองค์ความรู้ด้วยตนเองและนำไปประยุกต์ได้ สัดส่วนการบรรยายและฝึกปฏิบัติ 60 : 40
วิทยากร
อจ.ชัญญชิตา ศรีชัย
อบรมแบบพบอาจารย์ จัดอบรมที่ NOVOTEL สุุขุมวิท20
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
อบรมแบบพบอาจารย์ ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING
TEL : 02-577-5369, 099-162-9559
E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM
LINE ID : @TESSTRAINING
FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE
…………………………………………………………………………………………..