สุดยอดเทคนิคการขายทางโทรศัพท์ อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการบรรยาย

• ละลายพฤติกรรม ICE BREAK
• ค้นหากลวิธีการขายทางโทรศัพท์ ปิดอย่างไรให้ชนะใจ (ปลุกจิตสำนึกรักการขาย)
• ปรับแนวคิดให้สู้งานขาย “ขายทางโทรศัพท์ไม่ยากอย่างที่คิด”
• เทคนิคการขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน
• ทดสอบการขายทางโทรศัพท์ (WORK SHOP)
• การนำลูกค้าเข้าสู่การเปิดการขาย
• กระบวนการขายทางโทรศัพท์ 5 ขั้นตอน (กระบวนการขาย)
• เทคนิคการเปิดใจลูกค้า…ให้ประทับใจ ไร้ข้อกังวล
• เทคนิคการนำเสนอคุณค่าในแบบที่ลูกค้าคาดหวัง (WORK SHOP)
• เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อพิชิตใจลูกค้า
• เทคนิคการเจรจาและปิดการขายอย่างเซียน
• ทดสอบการใช้เทคนิคและกระบวนการขาย (WORK SHOP)
• วางแผนการขายทางโทรศัพท์ให้สำเร็จด้วย CRM
• เทคนิคการใช้ CRM สู่การสร้างความผูกพันธ์
• เทคนิคสร้างกลยุทธ์เชิงติดตามอย่างไรให้เห็นผล (WORK SHOP)
• สรุป และถาม-ตอบ